FAQ & Mentions légales

Questions fréquentes

Vous vous interrogez sur les accompagnements proposés par Au Fil Des Maux® ?

Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes.

À qui s’adressent les accompagnements ?

Les accompagnements s’adressent à toute personne qui souhaite mieux comprendre ce qu’elle traverse, retrouver un équilibre ou avancer dans une période de changement.

Ils peuvent notamment répondre à des problématiques liées au stress, aux émotions, au manque de confiance, aux difficultés à poser ses limites, aux schémas répétitifs, aux transitions de vie ainsi qu’à la périménopause et à la ménopause.

Dois-je savoir précisément de quel accompagnement j’ai besoin ?

Non. Il est tout à fait normal de ne pas savoir quelle approche choisir.

Lors de notre premier échange, nous faisons le point sur votre situation, vos attentes et vos besoins. Je peux ensuite vous orienter vers l’accompagnement qui me paraît le plus adapté.

Comment se déroule le premier rendez-vous ?

Le premier rendez-vous est avant tout un temps d’écoute et d’échange. Vous pouvez m’expliquer ce que vous traversez, ce que vous souhaitez comprendre ou faire évoluer.

Nous définissons ensuite ensemble vos besoins, vos objectifs et la forme d’accompagnement qui pourrait vous convenir.

Les séances sont-elles proposées uniquement à Ajaccio ?

Non. Je vous reçois en présentiel à mon cabinet à Ajaccio, mais les séances peuvent également avoir lieu en visioconférence, où que vous soyez.

Combien de séances sont nécessaires ?

Cela dépend de votre situation, de vos attentes et de l’accompagnement choisi.

Certaines personnes viennent pour une problématique ponctuelle, tandis que d’autres souhaitent effectuer un travail plus approfondi. Le rythme et la durée de l’accompagnement sont définis ensemble et peuvent évoluer au fil des séances.

Puis-je combiner plusieurs approches ?

Oui. Les différents outils que j’utilise sont complémentaires.

Selon vos besoins, une séance peut s’appuyer sur le coaching psycho-émotionnel, la sophrologie Caycédienne, l’Ayurveda ou d’autres outils. Il ne s’agit toutefois jamais d’appliquer une méthode systématique : chaque accompagnement est construit sur mesure.

Quelle est la différence entre le coaching psycho-émotionnel et la sophrologie ?

Le coaching psycho-émotionnel permet notamment d’identifier les croyances limitantes, les mécanismes émotionnels et les schémas qui se répètent, puis de mettre en place des actions concrètes pour les faire évoluer.

La sophrologie Caycédienne s’appuie davantage sur la respiration, la détente, le mouvement et la conscience du corps. Elle aide à mieux gérer le stress, à relâcher les tensions et à mobiliser ses propres ressources.

Ces deux approches peuvent être utilisées séparément ou de manière complémentaire.

En quoi consiste l’accompagnement ménopause ?

Il s’agit d’un accompagnement global et personnalisé destiné aux femmes en périménopause ou en ménopause.

Il permet de mieux comprendre les changements traversés et d’agir sur différents aspects du quotidien : alimentation, activité physique, stress, émotions, sommeil, confort génito-urinaire, évolution du poids et bien-être général.

Cet accompagnement ne remplace pas un suivi médical.

En quoi consiste l’accompagnement ayurvédique ?

L’accompagnement ayurvédique permet de mieux comprendre votre constitution et les déséquilibres présents au moment de la consultation.

Il comprend un entretien approfondi, l’étude de votre constitution, la remise d’un bilan personnalisé ainsi que des recommandations adaptées concernant notamment l’alimentation, le rythme de vie et les routines quotidiennes.

Dois-je déjà connaître l’Ayurveda ou la sophrologie ?

Absolument pas. Les explications et les pratiques sont adaptées à votre niveau, à votre quotidien et à vos possibilités.

L’objectif est de vous proposer des outils accessibles et réalistes, que vous pourrez vous approprier progressivement.

La numérologie permet-elle de prédire l’avenir ?

Non. La numérologie est ici utilisée comme un outil de connaissance de soi et de réflexion.

Elle permet d’éclairer certains traits de personnalité, potentiels, besoins ou cycles de vie, mais elle ne détermine pas vos choix et ne remplace jamais votre libre arbitre.

Ces accompagnements remplacent-ils un suivi médical ou psychologique ?

Non. Les accompagnements proposés par Au Fil Des Maux® s’inscrivent dans une démarche de bien-être et de développement personnel.

Ils ne remplacent ni une consultation médicale, ni un diagnostic, ni un traitement, ni un suivi assuré par un professionnel de santé. Lorsque votre situation le nécessite, je vous invite à consulter le professionnel compétent.

Les échanges sont-ils confidentiels ?

Oui. Tout ce qui est partagé pendant les séances reste strictement confidentiel, dans un cadre fondé sur l’écoute, la confiance et le respect.

Quels sont les tarifs ?

Les tarifs varient selon l’accompagnement choisi et sa durée. Vous pouvez retrouver toutes les informations sur la page « Tarifs » du site.

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Les règlements peuvent être effectués par chèque, en espèces ou par virement bancaire.

Comment prendre rendez-vous ?

Vous pouvez me contacter grâce au formulaire du site ou utiliser les coordonnées indiquées sur la page « Contact ».

Si vous hésitez sur l’accompagnement à choisir, précisez-le simplement dans votre message. Nous prendrons le temps d’en échanger.

Vous avez une autre question ?

Chaque situation est différente. Si vous ne trouvez pas la réponse que vous cherchez, n’hésitez pas à me contacter. Je vous répondrai avec plaisir.

Mentions légales

Site Internet Au Fil Des Maux®

1. Édition du site

Le présent site internet, accessible à l’adresse https://aufildesmaux.fr/, est édité par :

Laurence Cazalet Frau – Entrepreneur individuel

Nom commercial : Au Fil Des Maux®

Adresse professionnelle : 22 rue Dr del Pellegrino, 20090 Ajaccio

SIRET : 881 724 827 00012

Adresse électronique : coach.afdm@gmail.com

Téléphone : 06 13 60 73 15

TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts.

2. Direction de la publication

La directrice de la publication est Laurence Cazalet Frau, fondatrice d’Au Fil Des Maux®.

3. Conception et réalisation du site

Le site a été conçu et est administré par Laurence Cazalet Frau, à l’aide du système de gestion de contenu WordPress.

4. Hébergement du site

Le site est hébergé par :

OVH SAS

Société par actions simplifiée au capital de 50 000 000 €

RCS Lille Métropole 424 761 419 00045

Siège social : 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France

Site internet : https://www.ovhcloud.com/fr/

5. Objet du site

Le site Au Fil Des Maux® présente les activités et les accompagnements proposés par Laurence Cazalet Frau dans les domaines suivants :

  • coaching psycho-émotionnel ;
  • sophrologie Caycédienne ;
  • accompagnement de la périménopause et de la ménopause ;
  • Ayurveda ;
  • numérologie ;
  • ateliers et conférences.

Les informations diffusées sur ce site sont fournies à titre informatif. Elles ne constituent ni un diagnostic, ni une prescription, ni un avis médical.

Les accompagnements proposés par Au Fil Des Maux® s’inscrivent dans une démarche de bien-être, de connaissance de soi et de développement personnel. Ils ne remplacent en aucun cas une consultation, un traitement ou un suivi assuré par un médecin, un psychologue ou tout autre professionnel de santé habilité.

En cas de problème de santé, de symptôme persistant ou d’urgence, l’utilisateur est invité à consulter un professionnel de santé compétent.

6. Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments présents sur le site, notamment les textes, photographies, illustrations, visuels, graphismes, logos, documents téléchargeables, vidéos ainsi que sa structure générale, est protégé par les dispositions françaises et internationales relatives à la propriété intellectuelle.

Sauf mention contraire, ces éléments sont la propriété exclusive de Laurence Cazalet Frau ou sont utilisés conformément aux droits et licences qui leur sont associés.

Toute reproduction, représentation, diffusion, adaptation, modification, publication ou exploitation, totale ou partielle, des contenus du site, sur quelque support que ce soit et par quelque procédé que ce soit, est interdite sans l’autorisation écrite préalable de Laurence Cazalet Frau.

Toute utilisation non autorisée pourra constituer un acte de contrefaçon susceptible d’engager la responsabilité civile et pénale de son auteur.

Au Fil Des Maux® est une marque figurative déposée auprès de l’Institut national de la propriété industrielle sous le numéro 25 5157403, en classe 41.

Au Fil Des Maux® — marque figurative déposée à l’INPI (n° 25 5157403, classe 41). Reproduction interdite sans autorisation.

7. Crédits photographiques et visuels

Sauf mention contraire, les photographies et visuels présents sur le site proviennent de banques d’images libres de droits ou sont utilisés dans le respect des licences qui leur sont associées.

Les photographies du cabinet présentées sur la page « Contact » ainsi que les photos représentant Laurence sur la page « A propos » sont la propriété exclusive de Laurence Cazalet Frau.

Toute reproduction ou utilisation de ces photographies est interdite sans autorisation écrite préalable.

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10. Protection des données personnelles

Les informations personnelles éventuellement recueillies par l’intermédiaire du site, notamment au moyen du formulaire de contact ou de prise de rendez-vous, sont traitées par Laurence Cazalet Frau – Au Fil Des Maux®, responsable du traitement.

Ces informations sont utilisées uniquement afin de :

  • répondre aux demandes adressées par les utilisateurs ;
  • gérer les prises de contact et les rendez-vous ;
  • assurer le suivi administratif de la relation avec les clients ;
  • transmettre des informations lorsqu’un consentement préalable a été donné.

Seules les données nécessaires au traitement de la demande sont collectées. Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, chaque utilisateur dispose notamment d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition au traitement de ses données.

Ces droits peuvent être exercés en adressant une demande à : coach.afdm@gmail.com

Afin d’éviter toute communication de données à une personne non autorisée, un justificatif d’identité pourra être demandé en cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur.

L’utilisateur dispose également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés :

Commission nationale de l’informatique et des libertés – CNIL

3 place de Fontenoy

TSA 80715

75334 Paris Cedex 07

Site internet : www.cnil.fr

Les modalités complètes de collecte et de traitement des données sont précisées dans la page « Politique de confidentialité » du site.

11. Cookies

Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son bon fonctionnement ainsi que, sous réserve du consentement de l’utilisateur, des cookies de mesure d’audience ou liés à des services proposés par des tiers.

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12. Médiation de la consommation

Conformément aux dispositions du Code de la consommation, tout client consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation afin de rechercher une solution amiable au litige qui l’opposerait à Au Fil Des Maux®.

Avant de saisir le médiateur, le client doit avoir adressé une réclamation écrite préalable à Au Fil Des Maux® afin de tenter de résoudre directement le différend.

À défaut de solution amiable, le consommateur peut saisir le médiateur suivant :

CM2C – Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice

49 rue de Ponthieu

75008 Paris

Téléphone : 01 89 47 00 14

Site internet : https://www.cm2c.net/

La demande de médiation peut être déposée selon les modalités précisées sur le site internet de CM2C.

13. Droit applicable

Le présent site et ses mentions légales sont soumis au droit français.

En cas de difficulté ou de différend, les parties s’efforceront de rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire, sans préjudice des droits dont dispose le consommateur en vertu des dispositions légales applicables.

14. Mise à jour

Les présentes mentions légales ont été mises à jour le 31 juillet 2026.

Adresse

22, rue Dr del Pellegrio
20090 Ajaccio

Téléphone

06.13.60.73.15